La diseñadora industrial francesa Selma Durand desarrolla su enfoque de trabajo intentando simplificar la complejidad de los productos generando soluciones intuitivas que mejoran la experiencia de los consumidores/usuarios y su relación con los objetos. Ajust o ”ajustar” es su más reciente proyecto que opera en el contexto de la creciente industria de venta de zapatos online y las posibilidades de mejorar la experiencia de compra. ”Puede ser muy frustrante para un consumidor devolver esos zapatos que compró y esperó porque no se ajustaron a su pie.” – comenta Selma Durand.

Ajust es un servicio online que permite a los consumidores descargar una plantilla del zapato seleccionado impresa en una hoja de papel tamaño A4 para comparar con su propio pie y mejorar así la satisfacción del cliente al momento de recibir sus zapatos. Una tira de papel ubicada a la altura del empeine permite ser cortada para asegurarse también de una altura apropiada. Ajust fue exhibido en la Bienal Internacional de Diseño de Saint-Étienne 2015

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+ INFO

Ajust / Ajuste

Diseño: Selma Durand

Año: 2015

Fotografías: Véronique Huyghe

Video: Romain THomassin